Somos conscientes de que la calidad es fundamental para una empresa en su búsqueda de la excelencia. Por ello, nos enorgullece anunciar que nuestro sistema de gestión de calidad está a punto de someterse a una rigurosa revisión de la norma ISO 9001. Esto no solo reconoce nuestros esfuerzos pasados, sino también nuestro compromiso con la mejora continua y la búsqueda de la excelencia en el futuro.

Desde nuestra primera certificación ISO 9001, nos hemos comprometido a reforzar nuestro liderazgo en el mercado a través de la gestión sistemática de procesos, la mejora continua de la calidad y la satisfacción del cliente, y la revisión ISO 9001 no es sólo una revisión exhaustiva de nuestros sistemas y prácticas existentes, sino también una oportunidad importante para avanzar hacia un estándar más alto.

El a?o pasado, implementamos numerosas actividades de manufactura esbelta y Kaizen en la cadena de suministro, el taller y la oficina. Implementamos QRQC (Control de Calidad de Respuesta Rápida), 3GEN, Andon y la lonja de pescado en nuestro taller. Nuestro índice de satisfacción del cliente, el rendimiento del producto y la puntualidad en las entregas han mejorado consecuentemente. Creemos firmemente que la calidad es parte integral del proceso de fabricación, no de la inspección. Creemos firmemente que el talento de técnicos e ingenieros certificados es clave para obtener productos de calidad. La alta dirección y otros equipos directivos han hecho hincapié en la capacitación y la han impartido.

En la próxima revisión, demostraremos nuestro progreso en la gestión de calidad, incluyendo, entre otros, la optimización de procesos, el control de riesgos, la capacitación del personal y el mecanismo de retroalimentación de los clientes. Creemos que esta nueva auditoría demostrará aún más nuestro firme compromiso con la calidad de nuestros productos y servicios.

Invitamos sinceramente a todas las partes interesadas a seguir y apoyar nuestro proceso de revisión de la norma ISO 9001. Su confianza y apoyo son la fuerza que nos impulsa a seguir avanzando. Trabajemos juntos para construir un futuro mejor y seguir ofreciendo un valor y una experiencia inigualables a nuestros clientes.

Manténgase atento a las buenas noticias y sea testigo de otro hito importante en nuestro viaje hacia la gestión de la calidad.